Certificering

Ketelaar is gecertificeerd op 3 prestigieuze en erkende kwaliteitskeurmerken, te weten:

Wij zijn gecertificeerd op de bovengenoemde kwaliteitsnormen door de onafhankelijke en internationaal opererende certificerende instelling Tüv b.v.

Voor onze klanten is van belang dat:
Het is terecht dat u verwacht dat wij deskundig zijn en dat wij onze afspraken nakomen. Al jaren staat ons eigen kwaliteitssysteem borg voor onze betrouwbare dienstverlening. Zo gebruiken wij deugdelijk materieel en meetapparatuur, werken wij volgens de Nederlandse bouw- en installatievoorschriften en gaan wij zorgvuldig om met uw klachten. Bovendien controleren wij regelmatig uw tevredenheid en houden ons aan de voorschriften voor veilig en gezond werken waardoor u als opdrachtgever niets te vrezen heeft van claims bij ongevallen. Uit naam van onze klanten laten wij onze organisatie doorlichten door een onafhankelijke certificerende instelling om te controleren of wij professioneel en in het belang van onze klanten, medewerkers en leveranciers handelen en werken.

Wat betekenen de drie kwaliteitskeurmerken voor u ?
Door voortschrijdende deregulering van bedrijfstakken en leveranciers van gas, water en elektra is het onderscheid tussen professionele installatietechnische bedrijven enerzijds en amateuristische bedrijfjes en beunhazen anderzijds steeds moeilijker van buitenaf vast te stellen. Door kwaliteitscertificeringen onderscheiden de professionele installatietechnische bedrijven zich van de rest. De certificerende instellingen bewaken dat deze bedrijven zich houden aan voorschriften en normen en regels voor fatsoenlijk zaken doen.